Restauration / restauration rapideDes promotions qui changent selon la programmation, dans chaque point de vente.
Les enseignes de restauration et de restauration rapide peuvent utiliser Nexus Signage pour programmer des promotions dans leurs points de vente et Nexus Surveys pour recueillir l’avis des clients tant que la visite est encore fraîche.
Le défi
Les obstacles actuels
Les promotions et les offres à durée limitée atteignent les points de vente tardivement ou de manière inégale.
Dans les points de vente franchisés et en propre, les écrans s’écartent des standards de la marque.
Les avis des clients arrivent via les applications de livraison et les sites d’avis, et non depuis le point de vente.
L’apport de Nexus Cloud
Usages possibles de Nexus Cloud pour les équipes
Chaque cas d’usage est associé au produit qui y répond, pour que vous puissiez commencer par celui dont vos sites ont besoin.
Nexus Signage
Promotions selon l’heure de la journée
Basculer automatiquement les promotions du petit-déjeuner, du déjeuner et du soir sur les écrans des points de vente, au rythme de la journée commerciale.
Nexus Signage
Des écrans fidèles à la marque dans chaque point de vente
Publier de manière centralisée des campagnes approuvées dans tous les points de vente du réseau.
Nexus Surveys
Avis des clients par QR code
Des QR codes sur les tables ou aux caisses invitent les clients à évaluer les plats et le service, avec une comparaison point de vente par point de vente.
Pour qui
Les équipes derrière l’expérience
- Directeur marketing
- Directeur des opérations
- Responsable des franchises
- Responsable de marque
Produits de ce secteur
Produits pour le secteur Restauration / restauration rapide
- Nexus SignageGestion de l’affichage dynamiqueConcevez, programmez et publiez du contenu sur les écrans de tous vos sites, et voyez ce que diffuse chaque écran.
- Nexus SurveysAvis des clients et mesure de l’expérienceRecueillez des avis au moment du service, par borne ou QR code, et mesurez l’expérience site par site.
Questions
Questions fréquentes
Nexus se connecte-t-il à notre système de caisse ou de commande ?
Les exigences impliquant les systèmes de caisse ou de commande sont examinées lors de la consultation, avant tout engagement.
Comment garder les points de vente franchisés fidèles à la marque ?
Les équipes centrales publient du contenu approuvé sur les écrans des points de vente depuis une seule console. La répartition des responsabilités avec les franchisés est définie lors de la consultation.
Autres secteurs
Enseignement et universités
Des files d’inscription organisées et une communication plus claire sur le campus.
Autres secteurs
Administration et services publics
Des centres de services aux visites ordonnées et au service mesuré.
Autres secteurs
Transports et transports en commun
Des informations claires et des guichets de service bien organisés pour les voyageurs.
Pour les intégrateurs de systèmes, revendeurs et distributeurs
Réalisez des projets Nexus Cloud dans le secteur Restauration / restauration rapide
Devenez partenaire de Nexus Cloud pour réaliser des projets d’expérience client pour les organisations que vous servez.